자주 묻는 질문

• 일시정지/판매제한 된 상점과 거래를 계속해도 되나요?
• 거래를 하면 안 되는 것들은 어떤 것이 있나요?
• [분쟁해결절차] 사기꾼의 주요 사기패턴 유형이 궁금해요.
• [분쟁해결기준] 거래 중 분쟁이 발생했어요.
• 영구정지된 상점과 거래를 계속해도 되나요?
• [분쟁해결절차] 사기를 당하면 어떻게 처리해야 되나요?
• 데일리 마켓 이용 시 지켜야 할 운영정책은 어떤 것들이 있나요?
• 통신판매업자일 경우 상품 판매에 필요한 절차가 있나요?
• [분쟁해결절차] 상품금액 결제 후, 판매자가 상품을 발송하지 않아요.
• [분쟁해결절차] 구매한 상품이 가품(위조품)으로 확인되면 환불 받을 수 있나요?
• [분쟁해결기준] 거래 분쟁 발생 시 이렇게 협의해 보세요
• 상품판매 시 신고증(허가증) 제출이 필요한 상품이 있나요?
• 거래사기로 제재된 상점이 다시 데일리 마켓을 이용 할 수 있나요?
• [거래분쟁/운영정책] 상품 등록 시 주의할 점은 무엇인가요?
• [분쟁해결절차] 반품할 때 반품 배송비는 누가 부담하나요?
• 운영정책을 위반한 상점 신고는 어떻게 하나요?
• [분쟁해결절차] 상품을 보냈는데, 구매자가 상품금액을 결제하지 않았어요.
• 등록한 상품이 갑자기 삭제 됐어요.
• [분쟁해결절차] 판매자 계좌/전화번호가 사기 이력이 있는지 확인할 수 있나요?
• [분쟁해결절차] 구매자가 단순변심으로 반품을 요구해요.
• 거래금지품목을 거래한 경우 어떻게 제재되나요?
• [분쟁해결절차] 반품된 상품이 훼손됐어요.
• 브레이크가 없는 자전거를 판매할 수 있나요?
• 개봉하거나 시향한 화장품을 판매할 수 있나요?
• [거래분쟁/운영정책] 미성년자가 거래한 경우 주의해야 할 점이 있나요?