메루카리(해외)에서 구매한 상품은 한국으로 반입되기 전 세관 통관 절차를 거치며,
이 과정에서 세관이 추가 확인을 위해 구매자에게 서류 제출을 요청할 수 있습니다.
반입 사유서란? 해외에서 구매한 상품을 어떤 목적(개인 사용·선물 등)으로 국내에 반입하는지 세관이 확인하기 위해 요구하는 필수 문서
- 반입사유서는 세관이 요구하는 필수 서류이며, 구매자가 직접 작성하여 제출해야 합니다.
- 반입사유서 필요 여부는 세관 판단에 따라 달라질 수 있으며, 상품 종류·가격·수량 등에 따라 제출 요청이 발생할 수 있습니다.
개인통관부호란? 해외 물품을 국내로 반입할 때 필요한 개인 식별 정보
세관에서 통관 대상자를 확인하기 위해 요청할 수 있으며, 요청 시 구매자 본인의 개인통관부호를 정확히 제출해야 합니다.
구매내역 증빙 자료란? 상품의 실제 구매 사실과 금액을 확인하기 위한 자료
주문 내역 화면
결제 영수증
결제 완료 이메일 캡처 등 세관 판단에 따라 추가 제출을 요청받을 수 있습니다.
세관에서 요청한 서류를 안내된 기한 내 제출하지 않을 경우, 아래와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
통관 지연
배송 지연
주문 자동 취소
요청을 받으신 경우 반드시 안내된 기한 내 제출을 부탁드립니다.
⚠️ 세관 요청에 따른 서류 제출을 반복적으로 이행하지 않아 통관 지연·비용 손실을 유발하는 경우, 플랫폼 운영정책에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.