자주 묻는 질문

개인통관고유부호를 잘못 입력했어요.

결제 이후에는 개인통관고유부호를 변경할 수 없습니다.


결제 시 입력한 개인통관고유부호 정보(이름, 연락처)와 배송지 정보(이름, 연락처)는 유효성 검증을 거치며,
검증 내역 유지를 위해 이후 수정이 불가합니다.

  • 해외 배송이 이미 시작되어 통관 중일 경우에는 관세청을 통해서만 수정 요청이 가능합니다.

  • 통관 과정에서 개인통관고유부호 수정이 필요한 경우, 관세사로부터 카카오톡 알림이 발송됩니다.

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