- 매입 서비스 : ‘최종 견적 수락’ 전까지 취소 가능합니다.
- 위탁 서비스 : ‘구매자에게 판매되기 전까지' 취소 요청할 수 있으며, 취소요청 후 시스템 반영 이 전에 판매완료 될 경우에는 취소 제한될 수 있습니다.
※ 취소 요청 후 내부 처리 및 시스템 반영 절차가 진행되며, 해당 절차가 완료된 이후 취소가 확정됩니다. 이 과정에는 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
▶ 취소 경로
① 메시지 → '데일리 마켓_판매도우미’ 진입 → 신청 내역 버튼 클릭
② 데일리 마켓 고객센터 > 1:1 문의하기를 통해 문의
[서비스 자동 취소 안내]
1차 견적 미응답 시 → 3영업일 경과 후 자동 취소
1차 견적 수락 후 상품 미발송 시 → 3영업일 경과 후 자동 취소
최종 견적 미응답 시 → 3영업일 경과 후 자동 취소
⚠️ 유의사항
상품이 이미 입고된 이후 서비스를 취소하실 경우, 반송비는 고객 부담(착불)으로 처리됩니다.
위탁 거래의 경우, 의무 위탁 기간(2개월) 내 취소 시 보관·검수 비용 등 위탁 취소 수수료가 청구될 수 있습니다.