자주 묻는 질문

편의점 결제를 했는데, 환불은 어떻게 하나요?

편의점 결제 환불은 반드시 결제 영수증이 필요하며, 환불 시기에 따라 방법이 달라집니다.

 

편의점 결제 건을 환불받으시려면 결제 영수증을 반드시 지참해 주셔야 합니다.

환불 가능 여부는 결제일로부터 경과 기간에 따라 다릅니다.

 

  • 결제일로부터 60일 이내: 결제 영수증을 지참하여 결제했던 편의점에서 환불

  • 결제일로부터 60일 이후: 계정에 등록된 환불 계좌로 자동 환불

단, 환불은 거래 상태가  환불 대기일 때만 가능합니다.


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