매입/위탁 서비스 운영정책 개정 안내

• ‘위탁 서비스’는 데일리 마켓에서 회원의 명품/스니커즈 상품을  대신 판매해 드리는 서비스입니다. 쉽게 거래하실 수 있도록 정품 인증부터 상품 등록, 구매자 응대, 배송까지 대신해 드립니다.

• ‘매입 서비스’는 데일리 마켓에서 회원의 디지털 상품을 바로 매입해 드리는 서비스입니다.

• ‘위탁 서비스’는 스니커즈/명품카테고리 등록 시 이용 가능하며, ‘매입 서비스’는 디지털 카테고리 등록 시 이용 가능합니다. 데일리 마켓 명품/스니커즈/디지털 전문팀에서 모델별 거래 시세와 상품 컨디션 등을 고려해 가장 합리적인 판매 견적가를 제안해 드립니다.

• ‘매입/위탁’은 19세 이상 성인인증을 받은 상점만 신청할 수 있습니다.

• ‘매입/위탁’ 신청 이후 데일리 마켓의 메시지을 통해 진행 상황을 안내하고 있으므로 알람 ON/OFF 설정 상태를 확인해 주세요. 

• ‘매입/위탁’은 회사가 지정하는 특정 카테고리/브랜드/모델 등에 한하여 서비스 신청이 가능합니다. 신규 상품을 등록하면서 신청하는 방법외에 기존 등록 상품 중 서비스 이용이 가능한 상품에 대하여 신청 제안 안내를 확인 하실 수 있습니다.

• 1차 견적  수락 시 서비스 신청한 상품의 상태는 판매완료 상태로 변경되며, 서비스 취소 시 다시 판매중 상태로 변경됩니다.

• 서비스 신청을 하지 않은 상품이 데일리 마켓으로 반입된 경우 회원의 주소로 착불로 반송됩니다. 

• 정품 검수 결과 불합격 및 디지털 기능 검수 불가 상품은 반송되며, 회원이 반송 받을 주소를 직접 기입해야 상품 반환이 가능하고, 착불로 반송됩니다. 

• 위탁 서비스 

  • 위탁 서비스는 회원이 보유한 명품·스니커즈 상품을 데일리 마켓이 대신 판매해 드리는 서비스입니다.정품 인증부터 상품 등록, 구매자 응대, 배송까지 모든 과정을 데일리 마켓이 대신 진행하여,회원은 보다 편리하고 안전하게 거래하실 수 있습니다.

    • 위탁 서비스로 접수된 상품 중, 정품 검수를 통과한 명품 상품은데일리 마켓이 직접 운영하는 프리미엄 전용관인 ‘EDITION1’에서 판매됩니다.

    • EDITION1은 전문 검수센터의 정품 인증을 거친 상품만을 노출하며 구매자에게는 구매확정 시 모바일 정품 인증서가 전송됩니다.

• 매입 서비스 

  • 매입 서비스는 회원이 보유한 디지털 상품을 데일리 마켓이 직접 매입하는 서비스입니다.

  • 데일리 마켓이 제안한 금액을 회원이 수락하면, 별도의 판매 과정 없이 즉시 판매할 수 있습니다.

• 서비스 이용 대상 및 신청 조건

  • 매입/위탁 서비스는 만 19세 이상이며 성인인증을 완료한 회원만 신청할 수 있으며,제재 상태인 회원은 이용이 제한됩니다.

  • ‘매입/위탁’은 회사에서 지정한 특정 카테고리·브랜드·모델에 한하여 신청할 수 있습니다.

    • 위탁 서비스는 스니커즈·명품 카테고리 상품을 등록한 회원이라면 신청할 수 있습니다.

    • 매입 서비스는 디지털 카테고리 상품을 등록한 회원이 이용할 수 있습니다.

  • 신규 상품이 서비스 대상 브랜드·카테고리에 해당하는 경우 등록 과정에서 신청할 수 있으며, 이미 등록된 상품은 앱 내 안내 메시지(넛지)를 통해 신청 제안을 확인할 수 있습니다.

• 서비스 진행 안내 
  • 매입/위탁 서비스 신청 이후의 진행 상황은 메시지을 통해 실시간으로 안내됩니다.
  • 안내 메시지를 정상적으로 수신하기 위해서는 앱 내 알림 설정을 ‘ON’ 상태로 유지해야 합니다.
• 상품 상태 변경 
  • 1차 견적  수락 시 서비스 신청한 상품의 상태는 판매완료 상태로 변경되며, 서비스 취소 시 다시 판매중 상태로 변경됩니다.

• 반입 및 반송 기준 

  • 서비스 신청 없이 상품을 데일리 마켓으로 발송한 경우, 해당 상품은 회원이 등록한 주소로 착불 반송됩니다.

  • 검수 불합격 상품(정품 불합격, 디지털 기능 검수 불가 등)은 검수 완료 후 회원이 서비스 신청 시 입력한 주소로 착불 반송됩니다.

• 서비스 예약 변경

  • 이용 서비스 및 거래 상품 정보 변경이 필요할 경우 기존 거래를 취소한 뒤 다시 거래를 진행해야 됩니다.

• 이용자(회원) 취소

  • 1차 견적을 받은 후 상품을 데일리 마켓으로 발송하기 이전까지는 즉시 취소가 가능합니다.

  • 데일리 마켓으로 발송한 후 최종 견적 금액을 수락하기 전 서비스 취소가 가능하며, 상품은 착불로 반송됩니다. 

  • 위탁 판매 의뢰 후 상품 판매중 상태에서는 1대1 문의를 통해 취소 신청이 가능하며, 2개월 이내 상품 반환을 요구 할 경우 검수 및 보관 비용이 부과되며, 상품은 착불로 반환됩니다. 

• 시스템 취소

  • 서비스 이용 가능 상품이 아니거나 서비스 신청 시 등록한 사진으로 서비스 이용 가능 여부에 대한 확인이 어려운 경우 시스템에 의해 서비스가 취소될 수 있습니다.

  • 일괄 판매 상품의 경우 시스템에 의해 서비스가 취소될 수 있습니다.

  • 서비스 신청한 상품과 상이한 상품을 발송한 경우 서비스가 취소될 수 있습니다. 

  • 1차 견적 및 최종 견적에 응답하지 않은 채로 3일(주말, 공휴일 제외)이 경과한 경우 서비스가 취소됩니다.

  • 1차 견적 수락 후 데일리 마켓으로 3일 이내 (주말, 공휴일 제외) 상품을 발송(운송장번호 등 확인 기준)하지 않은 경우 서비스가 취소됩니다.

  • 정품 검수 결과 가품인 경우 및 정품 검수 기준 적용이 어려운 경우 또는 디지털 기능 검수가 불가한 경우에는 (검수 개시를 위한 최소 기준을 충족하지 못하여 정품 검수/기능 검수가 불가능한 경우) 서비스가 취소됩니다. 

  • 실제로는 매입/위탁 서비스 이용 의사가 없음에도 오로지 견적만을 확인하거나 정품 여부만을 확인하기 위해 서비스 이용을 신청하는 경우 등 서비스를 오남용하는 것으로 판단되는 경우 서비스가 취소될 수 있습니다.

• 서비스 예약 변경

  • 이용 중인 서비스나 거래 상품 정보를 변경하려면, 기존 거래를 취소한 후 신규로 서비스를 재신청해야 합니다.

• 이용자(회원)에 의한 취소

  • 1차 견적 수신 후 상품을 발송하기 전에는 즉시 취소가 가능합니다.

  • 상품을 데일리 마켓으로 발송한 이후에는 최종 견적 금액을 수락하기 전까지 서비스 취소가 가능하며, 상품은 착불로 반송됩니다.

  • 위탁 판매 진행 중인 상품은 고객센터의 1:1 문의를 통해 취소 신청이 가능합니다.

    • 단, 상품 발송일로부터 2개월 이내에 반환을 요청하는 경우, 검수 및 보관 비용이 부과되며 상품은 착불로 반환됩니다.

• 시스템에 의한 취소

                          다음과 같은 경우, 시스템에 의해 자동으로 서비스가 취소될 수 있습니다.

• 서비스 이용 불가 상품이거나, 신청 시 등록한 사진으로 상품 확인이 불가능한 경우

• 일괄 판매 상품으로 분류되어 서비스 이용이 제한된 경우

• 신청한 상품과 실제 발송된 상품이 상이한 경우

• 1차 견적 또는 최종 견적에 미응답 상태로 3일(주말·공휴일 제외) 경과한 경우

• 1차 견적 수락 후 3일(주말·공휴일 제외) 이내에 상품을 발송하지 않은 경우

• 정품 검수 결과 가품으로 확인되거나,정품 검수 기준 적용이 불가능한 경우

• 서비스 이용 의사 없이 단순히 견적 확인 또는 정품 여부 확인 목적으로 신청하는 등 서비스를 오남용한 것으로 판단되는 경우

• 상품이 센터에 정상적으로 입고된 후부터 구매자에게 상품 배송 완료 과정에서 발생하는 상품 분실 및 파손은 데일리 마켓에서 보상합니다.

  • 단, 스마트폰의 매입 신청 시 구성품(충전기, 박스, 케이스 등)의 손상 및 분실 보상은 불가합니다. 

  • 배송 완료 후 7일 이내 상품 분실 및 파손에 대한 보상을 요청해야 합니다.

  • 단, 입고된 상품이 가품인 경우 보상하지 않습니다.

• 서비스 이용 보상 문의:  데일리 마켓 고객센터 1670-2910

  • 평일 09:00 - 18:00 (주말 / 공휴일 휴무, 점심시간 12:00-13:00)

매입/위탁 서비스 상세

견적 안내

• 사진에 의한 1차 견적과 실물 검수에 의한 최종견적은 상품의 컨디션등에 따라 차이가 발생될 수 있습니다. 

• 시세 기준으로 상품의 컨디션 및 구성품 포함여부에 따라 견적 금액이 산출됩니다

• 단,  디지털 카테고리의 스마트폰의 경우 구성품( 박스, 충전기, 케이스 등) 견적 금액 산출에 영향을 주지 않으므로 구성품을 제외한 단말기(본체)만 발송 해주셔야 합니다. 

위탁 서비스

• 위탁 서비스를 확정한 경우 데일리 마켓 공식상점(BGZT Luxury, BGZT_Lab 등)에 상품 등록이 되며 데일리페이 안전결제 서비스가 적용됩니다. 

• 위탁 서비스 계약기간은 회원의 최종견적 수락일로부터 3개월까지입니다.

  • 최종견적 수락한 날로부터 2개월은 의무 위탁기간입니다. 

  • 위탁판매 의무기간이 경과되기 전에 상품 반환을 요청(서비스 취소)하는 경우 3만원의 검수 및 보관 비용이 부과됩니다.

• 위탁 서비스 계약은 판매기간의 만료일에 갱신 없이 종료되며, 회원이 회사의 최저판매가 조정 및 판매기간 연장 제안을 수락하는 경우에는 이에 따라 연장된 기간 만료일에 종료됩니다.

• 위탁 서비스를 신청한 경우 최저 판매가격을 협의하며, 협의된 가격 내에서는 별도 고지 없이 판매 가격이 변경될 수 있습니다.

• 위탁 판매를 통해 판매완료된 경우 구매자의 구매 확정 즉시 회원에게 정산이 완료되며, 위탁 수수료 금액은 제외 됩니다. 

• 정산금액은 본인인증 명의와 동일한 계좌로만 정산이 가능합니다.

• 위탁 수수료는 판매가격의 10%입니다. 단, 상품에 따라 상이할 수 있습니다.

• ‘위탁 서비스’는 상품의 판매를 보장하는 것은 아니며, 장기간 판매되지 않을 경우 가격이 조정되거나 계약이 종료됩니다. 

• 서비스 신청 상품과 상이한 브랜드의  부자재(쇼핑백, 깔창, 상품BOX 등) 이거나, 동일 브랜드라도 위탁 판매 시 상품성이 없다고 판단될 경우 부자재는 폐기 됩니다. 

• 상품에 부착된 포장, 속지, 리셀 거래 과정에서 부착된 텍 등은 폐기됩니다.

매입/위탁 서비스 상세 

견적 안내 

• 매입/위탁 서비스의 견적은 사진을 통한 1차 견적과 실물 검수를 통한 최종 견적으로 구분됩니다.

• 견적 금액은 상품의 실제 컨디션, 시세, 구성품 포함 여부 등에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

• 견적 금액은 시세 기준으로 산출되며, 상품의 상태와 구성품 포함 여부가 반영됩니다.

  • 단, 디지털 카테고리(스마트폰 등) 상품의 경우 구성품(박스, 충전기, 케이스 등)은 견적에 영향을 미치지 않으므로 반드시 본체만 발송해야 합니다.

위탁 서비스

• 위탁 서비스를 확정한 경우, 상품은 데일리 마켓 공식상점(BGZT Luxury, BGZT_Lab 등)에 등록되어 판매됩니다.

• BGZT Luxury 상점에 등록된 상품은 데일리 마켓이 직접 운영하는 프리미엄 전용관‘EDITION1’을 통해 판매됩니다.

• 계약기간 및 의무 위탁기간

  • 위탁 서비스의 계약기간은 회원의 최종견적 수락일로부터 3개월입니다.

  • 최종견적수락일로부터 2개월은 의무 위탁기간으로,이 기간 내에 상품 반환을 요청(서비스 취소)하는 경우 검수 및 보관 비용 3만 원이 부과됩니다.

  • 계약기간 만료 시 서비스는 갱신 없이 자동 종료되며, 회원이 회사의 최저판매가 조정 또는 판매기간 연장 제안을 수락한 경우에 한해 연장된 기간의 만료일에 종료됩니다.

• 판매가격 협의 및 조정

  • 위탁 서비스를 신청한 경우, 회원은 회사와 최저판매가격을 협의합니다.

  • 협의된 가격 범위 내에서는 별도 고지 없이 판매가격이 변경될 수 있습니다.

  • 위탁 서비스는 상품의 판매를 보장하지 않으며, 장기간 판매되지 않을 경우 회사는 판매가격을 조정하거나 계약을 종료할 수 있습니다.

• 판매 대금 정산 

  • 위탁 상품이 판매 완료된 경우, 구매자의 구매확정 시 회원에게 정산됩니다.

  • 정산금액은 회원의 본인인증 명의와 동일한 계좌로만 지급됩니다.

  • 위탁 수수료는 판매가격의 10% 이며, 일부 상품의 경우 카테고리·브랜드별로 상이할 수 있습니다.

• 부자재 및 포장물 처리 기준

  • 서비스 신청 상품과 상이한 브랜드의 부자재(예: 쇼핑백, 깔창, 상품박스 등)이거나, 동일 브랜드라 하더라도 상품성이 없다고 판단되는 부자재는 폐기됩니다.

  • 상품에 부착된 포장, 속지, 리셀 거래 과정에서 부착된 택(Tag) 등은 검수 및 판매 과정에서 제거되거나 폐기됩니다.

  • 상품과 함께 동봉된 인보이스·영수증 등 서류에 개인정보가 포함된 경우, 회사는 개인정보 보호를 위해 해당 정보를 마스킹 처리할 수 있습니다.

정품 검수

• 매입/위탁 서비스는 정품이 확인된 상품에 대해서만 서비스 제공이 가능합니다.

• 완성도 높은 서비스를 제공하기 위해 검수 기준을 체계적으로 관리하며 개정합니다. 따라서, 정품 검수 기준은 사전 고지 이후 변경될 수 있습니다.

• 상품의 사용감이나 컨디션을 기준으로 판단하지 않고 데일리 마켓 내부 검수 기준에 따라 정품/가품 여부를 판단합니다.

• 실제로 수령한 상품의 정보가 회원이 작성한 상품정보와 일치하지 않은 경우 취소 처리될 수 있습니다.

• 검수 과정에서 포장이 제거될 수 있으며 속지 손상, 상품 택 및 구성품의 연결이 이탈될 수 있습니다. 

• 검수 결과 정품으로 판단할 수 없는 경우 운영정책에 의해 제재될 수 있습니다.

정품 검수 

• 매입/위탁 서비스는 정품이 확인된 상품에 대해서만 서비스 제공이 가능합니다.

• 회사는 검수 기준을 체계적으로 관리·개정하여 서비스 품질을 유지하며, 기준은 사전 고지를 거쳐 변경될 수 있습니다.

• 상품의 정품 여부는 데일리 마켓 내부 검수 기준에 따라 판단하며, 상품의 사용감이나 컨디션은 정·가품 판정 기준에 포함되지 않습니다.

• 수령한 상품의 정보가 회원이 등록한 상품정보와 상이할 경우 서비스가 취소될 수 있습니다.

• 검수 과정에서 포장재나 보호용 삽입물(속지, 슈트리 등)이 손상되거나 제거될 수 있으며, 체결끈, 뱃지 등 부착물은 최초 위치에서 이탈될 수 있습니다.

• 검수 결과 정품으로 판단할 수 없는 상품은 운영정책에 따라 제재될 수 있습니다.

• 판정 기준 

  • 일부 브랜드 또는 시즌 특성에 따라 원산지 표기, TC CODE, NFC 태그 등이 부착되지 않았거나 표기 방식이 상이한 정품이 존재할 수 있습니다. 이에 따라 해당 요소의 유무 만으로 정품 여부를 단정하지 않으며, 검수자는 종합적인 기준에 따라 합격 여부를 판정합니다

  • 사설 업체에서 제작 또는 수리가 가능한 부속품(지퍼, 단추, 버클, 스냅 버튼, 금속 장식, 스트랩, 신발 끈, 퍼, 큐빅, 진주, 체인, 젬스톤, 잠금 장식, 오링, 귀걸이 뒷장식, 귀걸이 침 등)은 정품 판정 기준에 포함되지 않습니다.

  • 본품에 체결되지 않은 부속품(예: 여분 메탈 브레이슬릿, 여분 스트랩, 버클 등)은 정품 판정 기준에 포함되지 않습니다.

  • 상품 본품 이외의 구성품(인보이스, 북렛, 케이스, 리본, 쇼핑백, 취급주의서, 영수증 등)은 정품 판정 기준에 포함되지 않습니다.

  • 브랜드의 제조 공정, 유통 과정 또는 소재 특성상 발생할 수 있는 결함은 검수 기준상 하자로 판단하지 않습니다.

    • 예시) 본드 자국, 미세 스크래치, 단차, 지퍼 방향, 박음질 미흡 등

• 상품 본품 이외에 구성품은 정품 판정 기준이 되지 않습니다. 

  • 박스, 체결 끈, 여분 끈, 펜던트, 상품 택, 깔창, 슈트리 등

• 중고(빈티지) 제품을 포함해 특정 모델 제조 공정에 따른 개체 차이(국내/ 해외 발매 제품 별 택 상이함 등)는 검수자의 최종 판단하에 정품 판정이 될 수 있습니다.

[스트릿] - 슈프림(의류, 가방/지갑, 악세사리)

• 아래의 경우 정품 판정의 기준이 되지 않습니다.

• 사설 업체 제작 또는 수리가 가능한 부속품

  • 스티커, 지퍼, 단추, 버클, 스냅 버튼, 퍼, 스트랩, 끈 등

• 상품 본품 이외의 구성품 (패키지)

  • 브랜드 택, 인보이스, 취급주의서, 영수증 등

[명품 가방 / 지갑]

• 아래 사항은 검수 대상 범위에 해당하지 않으며, 정품 여부 판정 시 고려되지 않습니다. 아래 사항에 근거한 서비스 취소는 불가하므로 신중한 거래 부탁드립니다.

  • 사설 업체 제작 또는 수리가 가능한 부속품

    • 스냅 버튼, 지퍼, 금속 장식, 스트랩, 실, 끈 등

  • 상품 본품 이외에 구성품 (패키지) 

    • 인보이스, 북렛, 케이스, 리본, 쇼핑백, 취급주의서, 영수증 등

• 원산지 표기, TC CODE 및 NFC 모두 없는 상품이 존재하므로 일부 제품에 한해 해당 유/무에 관계없이 정품인 경우 합격 처리될 수 있습니다.

[명품 시계]

• 아래 사항은 검수 대상 범위에 해당하지 않으며, 정품 여부 판정 시 고려되지 않습니다. 아래 사항에 근거한 서비스 취소는 불가하므로 신중한 거래 부탁드립니다.

  • 본품에 체결되어 있지 않음 부속품

    • 여분 메탈 브레이슬릿 , 여분 스트랩 ,버클 등

  • 사설 업체에서 제작 또는 수리가 가능한 단일 부품

    • 브레이슬릿 및 링크 핀, 내부 나사, 부속 등

  • 상품 본품 이외에 구성품 (패키지)

    • 인보이스, 북렛, 케이스, 리본, 쇼핑백, 취급주의서, 영수증 등

• 검수 과정에서 브레이슬릿 탈거 또는 무브먼트 확인을 위해 케이스 백을 개봉할 수 있습니다.

[명품 주얼리]

• 아래 사항은 검수 대상 범위에 해당하지 않으며, 정품 여부 판정 시 고려되지 않습니다. 아래 사항에 근거한 서비스 취소는 불가하므로 신중한 거래 부탁드립니다.

  • 사설업체 제작 또는 수리가 가능한 부속품

    • 큐빅, 젬스톤, 진주, 체인, 잠금 장식, 오링, 귀걸이 뒷장식, 귀걸이 침 등

  • 상품 본품 이외에 구성품 (패키지)

    • 인보이스, 북렛, 케이스, 리본, 쇼핑백, 취급주의서, 영수증 등

[스트릿] 

[명품] 

기능 검수

• 완성도 높은 서비스를 제공하기 위해 검수 기준을 체계적으로 관리하며 개정합니다. 따라서, 기능 검수 기준은 사전 고지 이후 변경될 수 있습니다.

• 실제로 수령한 상품의 정보가 회원이 작성한 상품정보와 일치하지 않은 경우 취소 처리될 수 있습니다.

• 개인정보 보호를 위해 단말기 데이터 삭제 절차를 철저히 준수하여, 안전하게 판매됩니다.

• 검수 과정에서 포장/부착물이 제거될 수 있습니다.

[스마트폰/태블릿]

기능 검수 

• 회사는 기능 검수 기준을 체계적으로 관리·개정하여 서비스 품질을 유지하며, 기준은 사전 고지를 거쳐 변경될 수 있습니다.

• 수령한 상품의 정보가 회원이 등록한 상품정보와 상이한 경우, 서비스가 취소될 수 있습니다.

• 개인정보 보호를 위해 단말기 데이터 삭제 절차를 철저히 준수하며, 검수를 통과한 상품은 안전하게 판매됩니다.

• 검수 과정에서 포장재 또는 부착물(보호필름, 스티커 등)이 제거될 수 있습니다.

[스마트폰/태블릿]

클리닝

• 스니커즈 카테고리에서 위탁 서비스를 확정한 모든 상품에 대해 슈클린 서비스를 진행합니다.

• 슈클린 서비스는 스니커즈의 세척을 통한 상품 외관에 대한 관리 서비스로서, 상품의 변색 및 형태 복원 또는 수선이나 수리 서비스가 아닙니다.

• 검수 합격, 가격 제안 후 회원이 최종 견적을 수락하면 슈클린 서비스를 진행합니다.

• 하기 상품군의 케어 범위에 기재되지 않은 서비스는 슈클린을 진행할 수 없어 위탁 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 슈클린이 제한될 수 있는 대표적 사유는 아래와 같으나, 이에 한정되지 않습니다.

• 슈클린 진행 시 손상이 발생할 수 있는 컨디션인 경우

• 가능 소재

  • 캔버스, 메시, 니트, 천연가죽, 스웨이드 등 모든 소재의 스니커즈

• 케어 범위

  • 아웃솔, 미드솔, 바디 등 모든 외관 클리닝

• 유의사항

  • 오염물이 캔버스/스웨이드 부위에 굳게 달라붙어 있거나 이염된 경우 오염이 완벽하게 제거되지 않을 수 있습니다.

  • 작업 후 건조 과정에서 물 빠짐으로 인해 상품의 색이 옅어지거나 소재가 뻣뻣해질 수 있습니다.

    • 건조 작업 후 일시적으로 주름이 생기거나 주름이 진하게 보일 수 있습니다.

  • 더티 워싱된 제품은 슈클린 시 워싱이 지워질 수 있습니다.

  • 변색 복원/형태 복원을 제외한 기본 슈클린만 진행 가능합니다.

클리닝(슈클린)

• 스니커즈 카테고리에서 위탁 서비스를 확정한 모든 상품은 슈클린 서비스를 진행합니다.

• 슈클린 서비스는 스니커즈의 세척을 통한 외관 관리 서비스로, 상품의 변색·형태 복원·수선·수리 서비스는 포함되지 않습니다.

• 검수 합격 및 가격 제안 후 회원이 최종 견적을 수락한 시점부터 슈클린이 진행됩니다.

• 아래에 해당하는 경우에는 슈클린 서비스 제공이 제한되며,이로 인해 위탁 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 슈클린 과정에서 손상이 발생할 우려가 있는 컨디션인 경우

  • 회사가 정한 상품군별 케어 범위에 포함되지 않는 경우

서비스 이용 보상

• 상품이 센터에 정상적으로 입고된 이후부터 배송 완료 과정에서 발생한 분실·파손은 회사가 보상하며, 분실·파손 보상 요청은 배송 완료 후 7일 이내 접수해야 합니다.

  • 단, 스마트폰 매입 신청 상품의 구성품(충전기, 박스, 케이스 등)에 대한 손상·분실 보상은 제공되지 않습니다.

• 입고된 상품이 가품으로 확인된 경우에는 보상 대상에 포함되지 않습니다.

• 상품이 노후·약화·균열 등으로 취약한 경우, 운송 또는 검수 과정에서 자연스럽게 파손될 수 있습니다.이러한 손상은 상품의 취약 상태에서 비롯된 것으로 객관적 입증이 어려우며,  보상 대상에 포함되지 않습니다.회원은 거래 전 상품 상태를 충분히 확인하고, 필요 시 당사에 상태 확인에 협조할 의무가 있습니다.

[서비스 이용 보상 문의]

• 데일리 마켓 고객센터: 1670-2910

• 운영 시간 : 평일 09:00 - 18:00 (주말 / 공휴일 휴무, 점심시간 12:00-13:00)

• 본 운영정책은 앱 내 ‘매입/위탁 서비스’ 신청을 통해 이용하는 회원 대상 정책입니다.

• 회사가 별도의 계약에 따라 외부 업체를 통해 위탁받은 상품은 본 정책의 적용 대상에 포함되지 않으며, 별도 계약에 따라 운영됩니다.