안녕하세요, 데일리 마켓 입니다.
최근 민생회복 소비쿠폰 지급 · 휴대폰 소액결제 피해와 관련해 정부 · 금융기관 · PG사를 사칭한 스미싱 공격이 확산되고 있습니다.
아래 내용을 반드시 숙지하시어 피해를 예방하시기 바랍니다.
⚠️주요 스미싱 유형은 다음과 같아요.
1) 사칭 문자: 정부/금융기관은 URL·배너·앱푸시 포함한 안내 문자/SNS 메시지 발송하지 않음
2) 환불·보상 사칭: 승인번호·개인정보 요구 → 계정·금융정보 탈취
3) 악성앱 설치 유도: 설치 시 휴대폰 권한 탈취 → 지속적 소액결제·지인에게 재유포
🚨예방 수칙을 참고해 주세요.
- 클릭 금지: 의심 문자·URL 즉시 삭제 및 스팸 신고
- 결제 점검: 이동통신사·PASS 앱에서 소액결제 관련 메뉴에서 차단 설정
- 개인정보 보호: 승인번호·인증번호 제공 금지 및 원격제어앱 요구 시 거절
- 악성앱 삭제: 백신 검사·삭제, 금융정보 재발급
- 2차 피해 방지: 감염 시 지인에게 피해 사실 공유
💡신고 & 피해 구제 방법을 알려드려요.
✔️피해 발생 시: 통신사 고객센터 → 경찰서 사이버수사대 신고 → 피해보상 요청
✔️문자 신고 및 차단: 문자 수신 화면 → "스팸으로 신고: 버튼 클릭
✔️카카오톡 신고(보호나라)
카카오톡 채널에서 [보호나라] 검색 → 채널 추가 → “스미싱 확인서비스” 이용
*문의 : KISA 118 상담센터 (국번없이 118)
추가적으로 데일리 마켓에서는 서비스의 안전과 신뢰 향상을 위해 아래 기능들이 적용되어 있습니다.
1) 새로운 기기/환경에서의 로그인이 발생한 경우, 카카오톡으로 해당 사실을 안내 해 드리고 있습니다. (아래 참고)
2) AI 기반 자동 모니터링 시스템이 상시 가동되고 있으며, 이상 거래 탐지 시 계정을 즉시 차단하여 보호합니다.
3) 해외 위험 지역에서 로그인 시도 시 계정을 즉시 차단하여 보호합니다.
사용하고 있는 계정에 이상 징후가 확인되실 경우, 고객센터(1670-2910 또는 1:1문의) 로 문의 주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 누구나 안심하고 거래할 수 있는 중고 거래 환경을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.